[ 여행상품 취소·환불 규정 ]

※ 본 상품은 ‘특별약관’이 적용됩니다.
※ 예약 후 취소 시 아래 규정이 자동 적용되므로 반드시 확인 후 예약해주세요.

1. 일반 기간 취소 규정 (공휴일·토요일·일요일 영업일제외)

* 날짜 기준 환불 규정
- 출발 5일 전까지 │ 100% 환불
- 출발 4일 전까지 │ 80% 환불
- 출발 3일 전~당일·불참 │ 환불 불가

* 일반 기간 예시
  31(일,휴) 1(5일전오전 100%,월) 2(4일전 80%,화) 3 4 5(환불 불가,수목금) 6(휴,토) 7(휴) 8(여행당일)

2. 연휴(명절·공휴일) 취소 규정 (3일 이상 연휴 시 적용)

* 날짜 기준 환불 규정
- 출발 7일 전까지 →100% 환불
- 출발 6일 전까지 → 90% 환불
- 출발 5일 전까지 → 80% 환불
- 출발 4일 전까지 → 70% 환불
- 출발 3일 전~당일·불참 → 환불 불가

* 연휴 기간 예시
  31(휴,일) 1 2 3(7일전 100%,월화수) 4(6일전 90%,목) 5(5일전 80%,금) 6(휴,토)
  7(휴,일) 8(4일전 70%,월) 9(불가,화) 10(불가,수) 11(불가,목) 12(여행·휴,금) 13(휴,토)

근무시간에 유선(02-336-8242, 010-4494-8242) 또는 당사 홈페이지에서 예약하시면 됩니다. 카카오톡은 "기차여행마을"(http://pf.kakao.com/_QxkAHn)입니다. 

일행을 추가 하고 싶을 때는 잔여석이 남아 있는 때까지 일행추가 가능 합니다. 일행이 취소 될 경우 출발하기 영업일 기준 5일전 취소 하셔야, 취소 수수료 없이 진행됩니다. 그 외에 취소 규정 참조 바랍니다.

출발 하는 열차가 정차 하는 역이면 타지역 출발 가능 합니다. 타지역 출발 원 하실 경우 예약 하실 때 말씀해 주시고, 이용하는 열차번호, 출발시간, 좌석 번호는 출발일 1~2일 17:00전까지 보내 드립니다.

열차 자리와 버스 자리의 지정은 불가능 합니다.

관광진흥법』17-0-10【여행업의 매입세액 공제 범위】에 따른 여행업을 영위하는 사업자의 과세표준은 여행알선용역을 제공하는 받는 수수료이므로 해당 여행알선용역의 공급에 직접 관련되지 아니한 관광객의 운송, 숙박, 식사 등에 따른 매입세액은 매출세엑에서 공제 하지 아니 한다. <개정 2011. 02.01> 국세청 홈페이지 또는 국세청 국번없이 126번으로 확인 가능 합니다.

결제방법은 현금결제만 가능합니다.

상품 마다 최소 출발 인원이 있습니다. 상품 예약 하실 때 출발가능한 인원 확인 하시고 출발 확정은 출발일 4~5일전에 확인 가능 합니다.

근무시간에 유선상으로만 가능 합니다. 근무시간은 평일(월~금) 10:00~17:00입니다.

평일(월~금) 10:00~17:00입니다. 토,일요일/법정공휴일은 휴무입니다.